ツルタ不動産をご利用いただいたお客様(I様)からのご感想を掲載させていただきます。
今回のお客様は、転職のため県外からのお部屋探しで、お引越しの日まで時間がなく急いで住まいを確保する必要がありました。限られた時間の中で、ご希望に沿ったお部屋をいくつかご提案し、神戸にお越しになるタイミングに合わせてご内見いただきました。
今回のI様のように、遠方からのお引越しで土地勘がないお客様にも安心してお引越しができるように、
しっかり情報共有させていただきますのでご安心ください。お日にちやお時間がなく、内見がゆっくりできない場合も可能な限りお客様のご希望に合わせて対応させていただいております。
ご感想アンケート
1. どのように、ツルタ不動産株式会社を知りましたか?
✔️友人・知人の紹介
2. ご依頼いただいた決め手は、何ですか?
✔その他(友人の紹介のため、間違いないだろうと思っていた。)
3. 今回スタッフの対応はいかがでしたか??
✔️とても満足
常にこまめに連絡をいただく事ができ、とても信頼させてもらうことができました。
4. 今回の物件ご契約に対しての全体的な満足度はいかがですか?
✔️満足
ご対応いただいた事は、何も問題なし。
実際のアパートが気になる点がいくつかあった。
時間があればもっとたくさん内見したかった。
5. 物件のご契約に至るまでに、気になったことや大変だったことがありましたら、お聞かせください。
引越しまでの日が少なく焦って決めなくてはいけなかったため、焦っていた。
住んでいた場所が県外だったのもあり、何度も足を運ぶことができず大変だった。
6. 嬉しかった(楽しかった)ことがありましたら、お聞かせください。
引越しまでの日がなかったため、常にまめな連絡と
励ましのメッセージで対応していただけ、有難かった。
一生懸命探していただけている実感があった。
7. 今回のご契約に関するご意見・ご感想、私たちツルタ不動産へのメッセージをお聞かせください。
時間のない日々の中、お世話になり本当にありがとうございました。
細かく心配性の性格であるため、何かとご迷惑をおかけしてしまったと思います。
お忙しい中、内見のお時間を急遽作ってもらい、うれしかったです!!